Просмотр и редактирование сообщений в разделе «Вопрос-ответ»

Для того, чтобы просмотреть сообщения, отправленные из раздела «Вопрос-ответ» Вам необходимо перейти в режим редактирования раздела, для этого кликните по названию раздела в структуре сайта.

На открывашейся странице Вы увидете все сообщения, отправленные из раздела «Вопрос-ответ».

Новые сообщения имеют ссылку, которая дает возможность дать ответ на заданный вопрос. При нажатии на данную ссылку Вы перейдете в режим редактирования данного сообщения. 

Для того, чтобы дать ответ на ранее заданный вопрос Вам необходимо:

• Выбрать группу, к которой будет относиться данное сообщение
• Указать Имя ответчика
• Написать ответ

Далее, чтобы применить внесенные изменения нажмите «Применить» или «Сохранить». 

Также редактирование сообщения Вы можете произвести с помощью дополнительной панели инструментов, которая появлятеся при наведении курсора мыши на определенный вопрос.

С помощью данной панели Вы можете:

• перейти в редактирование сообщения,
• скрыть/отобразить сообщение
• удалить сообщение

В данном разделе Вам доступна функция «Добавить вопрос», которая позволяет создать вопрос, и дать на него ответ непосредственно в редакторе сайта. Используя данную функцию Вы можете заранее опубликовать часто задаваемые вопросы и ответы на них не дожидаясь сообщений от посетителей сайта.

Для того, чтобы создать сообщение Вам необходимо кликнуть в правой части на странице раздела кнопку «Добавить», после чего Вы перейдете в режим создания вопроса и публикации ответа. 

 На открывшейся странице Вам необходимо заполнить следующие поля:

• Выбрать группу для публикации данного сообщения
• Указать дату публикации
• Контактные данные человека, задающего вопрос: ФИО, Электронный почтовый адрес
• Написать текст вопрос
• Указать контактные данные ответчика: Имя
• Добавить текст ответа 

Далее, чтобы применить внесененные изменения в настройках сайта нажмите «Сохранить».